استبعاد بوابات الدفع من Google Analytics - Semalt Practice

من المهم تتبع مصدر أي معاملة تجارية عبر الإنترنت بشكل فعال. يعد مصدر مبيعات ومشتريات الإنترنت قضية مهمة يجب مراقبتها من قبل مديري الأعمال الذين ينوون الترويج لأنشطتهم التجارية باستخدام صفحة أو موقع على الإنترنت. إن مراقبة مصدر مبيعات الإنترنت أمر بالغ الأهمية في تحديد فعالية عملية تخصيص الميزانية. يجب تخصيص المزيد من الموارد المالية لاستراتيجيات المبيعات عبر الإنترنت التي تحقق أعلى عائد على الاستثمارات. تشمل منصات مبيعات الإنترنت الشائعة النهج المباشر ، والطريقة العضوية ، والطريقة المدفوعة ، ونظام الإحالة ، والنهج الاجتماعي.

يقول مايكل براون ، مدير نجاح عملاء Semalt ، أن شراء المنتجات والخدمات عبر الإنترنت يتطلب عدة إجراءات. إنه أكثر من مجرد تحديد الموقع الإلكتروني لتاجر الإنترنت ، والنقر على رمز أو رابط الشراء ، ثم انتظار تسليم المنتج أو الخدمة. الشراء عبر الإنترنت عملية معقدة تتطلب مراقبة الموقع في عدة مناسبات ومن مصادر مختلفة. يجب إجراء دراسة فعالة للموقع وتفاصيل الشراء قبل اتخاذ القرار النهائي.

الإحالة هي الطريقة التي يتم فيها تقديم الائتمان لكل قناة. يتم منح الائتمان بناءً على مستوى تحويل المبيعات. يخصص الإعداد الافتراضي لبرنامج Google Analytics رصيدًا بنسبة 100٪ للنقرة السابقة غير المباشرة. لذلك ، يمكن للمستخدمين تحديد موقع الويب باستخدام النقرة المدفوعة في البداية. ومع ذلك ، عندما يحاولون إتمام معاملة الشراء في وقت لاحق ، قد يجدون أن نظام Google Analytics قد حدد عملية بيع من مصدر آخر. وبالتالي ، فإن هذا الأسلوب محبط لمستخدم الدفع مقابل النقر (PPC).

من الضروري لأصحاب الأعمال أن يفهموا العلاقات المعقدة الموجودة بين قنوات البيع أو الشراء المختلفة عبر الإنترنت. يمكن لأصحاب الأعمال دراسة النتائج العامة لاستراتيجيات الإحالة المتنوعة باستخدام نظام Google Analytics. يمكن تحديد إستراتيجية الإحالة الأكثر فعالية بسهولة من خلال اختيار نموذج الإحالة الأكثر فعالية. تستلزم عملية اختيار أفضل نموذج إجراء التنقل التالي: التحويل - الإحالة - مقارنة النماذج - تغيير النموذج. يجب على مستخدمي PPC أن يفهموا أنه من السهل جدًا توضيح الزيادة بنسبة 50 ٪ ، من خلال نظام AdWords ، عن طريق تغيير نموذج الإحالة إلى النموذج الذي يولد أداء مبيعات عاليًا.

إحدى القضايا الرئيسية التي يواجهها رجال الأعمال عبر الإنترنت في عدة مناسبات هي إسناد المبيعات إلى منصة إحالة واحدة. عادةً ما يكون مصدر الإحالة هو بوابة الدفع كما هو موضح في المثالين التاليين: paypal.com/referral و checkout.sagepay.com/referral. من الأمثلة على مصدر الإحالة رسائل غير مرغوب فيها للإحالة لأنها تشير إلى أن المبيعات لم تنبثق من البوابة. ومع ذلك ، فإن تبادل البيانات الذي يشمل موقع الويب والبوابة يمكّن عملية Google Analytics من تتبع مثالي مصادر الإحالة كبوابة الدفع. يمكن معالجة هذا التحدي باستخدام طريقة بسيطة. يجب على صاحب العمل استخدام الإجراء التالي لحل مشكلة بوابة الدفع: Admin - Property - Tracking Information - Referral Exclusion. سيتم توضيح خيار لاستبعاد المجالات. سيقوم المستخدم بعد ذلك بتحديد أيقونة إضافة استبعاد الإحالة ثم اختيار نطاق البوابة ، على سبيل المثال ، paypal.com. بعد اختيار نطاق البوابة ، يجب على المستخدم حفظ التغييرات. هذا الإجراء فعال في استبعاد بوابة الدفع. النتيجة المرجوة من العملية تستلزم وجود قائمة مصادر إحالة بسيطة وغير مزدحمة.